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L'expérience Charlie, avec leurs mots
4.8 / 5
Témoignages clients authentifiés par Trustfolio
Charlie solutions nous accompagne depuis 2021. Nous avons une vision très claire de notre parc de matériel mobile. Nous avons un meilleur suivi de ce matériel que ce soit pour l'entretien préventif comme correctif. Nos sites sont géographiquement éloignés et l'application mobile permet en un coup d’œil d'éviter de parcourir des kilomètres inutilement.
Avec Charlie, nous avons bénéficié d’un suivi à distance grâce à la mise en œuvre d’un système centralisé, permettant une gestion efficace et optimale du matériel. Il y avait aussi une optimisation et adaptation continue de l'application pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Un accompagnement personnalisé nous a également été proposé, incluant l'assistance à la mise en service, la modification des exports sur demande ainsi qu'un support technique.
Notre problématique était l'absence de système de géolocalisation pour nos contenants (parc à bennes) . Pour régler ce problème, Charlie Solutions a proposé des solutions adaptées pour avoir une vision précise de notre parc déployé.
Nous avons collaboré sur le déploiement de solutions de géolocalisation sur les contenants du groupe. Le déploiement se déroule bien et nous avons maintenant des données sur les localisations et déplacements des bennes/compacteurs. Cela nous permet de ne pas les perdre, de mettre en place des contrôles et de calculer les ROI du matériel en analysant leurs mouvements, rotations, km parcourus etc... et donc d'avoir un réel suivi de notre parc.
Nous recherchions une solution de tracking avec une forte autonomie, adaptée et simple à installer (sans branchement) sur du petit matériel de voie ferrée électroportatif et thermique. Nos objectifs étaient la localisation et suivi des retours de matériel à la fin de nos chantiers. Les différents capteurs proposés correspondent parfaitement à la durée de vie nos matériels. Une véritable plus-value dans la gestion quotidienne de notre parc.
Charlie Solution nous ont accompagné pour mettre en place un système complet et performant de tracking et gestion d'équipement. L'équipe a toujours été à l'écoute, force de propositions, nous avons pu trouver des solutions à chacune de nos demandes. Nous sommes très satisfaits.
On avait besoin de mettre en place un outil de suivi et de gestion du matériel. La mise en place de l'interface Charlie et des puces sur les équipements, nous a permis de suivre les dates de validité liées à la conformité du matériel, tout en offrant la possibilité de le localiser en temps réel./p>
Notre problématique était de mieux gérer notre parc d’engins, notamment le suivi des VGP, des agréments et des QR Codes pour une traçabilité optimale. L'équipe de Charlie a toujours été à l'écoute, avec une véritable volonté de développer l'application en fonction de nos besoins et attentes.
Cette solution vise à optimiser la gestion des ressources, améliorer la traçabilité du matériel et accroître l'efficacité opérationnelle en réduisant le temps consacré à la recherche des équipements. Les échanges avec Charlie Solutions sont très positifs, et nous sommes convaincus par les avantages qu’elle pourrait apporter en termes d’optimisation des processus, de gain de temps et de gestion efficace des équipements au sein des Technicentres de Maintenance.