Présentation de Helvetia Environnement
Helvetia Environnement est un acteur reconnu du secteur de la gestion des déchets, du tri et du recyclage en Suisse. Forte d’une expertise historique dans la valorisation des matières et la mise en place de circuits de collecte sélective performants, l’entreprise accompagne les collectivités et les industriels vers des solutions durables, efficaces et conformes aux exigences environnementales.
Le défi de Helvetia Environnement
Gérer un parc de plusieurs milliers de contenants mobiles répartis sur plusieurs territoires distincts représente un défi opérationnel majeur pour un logisticien du recyclage.
Avant d’adopter la solution Charlie, l’entreprise était confrontée à des problématiques complexes :
Manque de visibilité globale et immobilisation des contenants
Avec des milliers de contenants dispersés, il était difficile d’identifier précisément les bennes et compacteurs immobiles ou oubliés chez les clients depuis trop longtemps, ce qui freinait le taux de rotation du parc et générait des coûts de sur-stockage.
Suivi précis des compacteurs clients
Contrairement aux bennes classiques, les compacteurs (monoblocs ou à poste fixe) présentent une valeur marchande et technique élevée. Suivre leur position exacte, directement auprès des différents clients, était indispensable pour sécuriser le parc et planifier la maintenance.
Complexité et cloisonnement géographique
Le défi majeur résidait dans la nécessité d’indépendance de chaque canton. Chaque direction cantonale devait pouvoir gérer son propre parc de contenants de manière autonome, sans être noyée sous la masse de données ni les flux logistiques des cantons voisins.
Résistance des technologies en environnement difficile
Les chocs lors des manutentions, les lavages haute pression répétés et les variations climatiques helvétiques imposaient de trouver un équipement de tracking ultra-robuste et doté d’une très grande autonomie.
Les résultats avec la solution Charlie
- Le choix des capteurs haute performance MAX LED : Helvetia Environnement a équipé ses bennes et ses compacteurs de capteurs MAX LED, sélectionnés spécifiquement pour leur étanchéité absolue (certification IP69K garantissant une résistance aux lavages à haute pression) et leur autonomie énergétique de premier ordre, limitant drastiquement les opérations de maintenance sur les dispositifs de tracking.
- Déploiement agile via MDM (Mobile Device Management) : L’application mobile Charlie Connect a été installée instantanément et centralisée par l’équipe informatique sur l’ensemble des smartphones de la flotte de chauffeurs. Chaque passage d’un camion à proximité d’une benne ou d’un compacteur actualise automatiquement, en tâche de fond, sa position sur la plateforme.
- Autonomie et indépendance par canton : grâce à la flexibilité de la plateforme SaaS Charlie, le parc de conteneurs a été segmenté par canton. Les équipes de Genève, de Fribourg ou de Vaud disposent d’un accès dédié et personnalisé. Chaque entité pilote son périmètre de manière indépendante, accède à ses propres indicateurs clés de performance (KPI) et organise ses tournées sans interférence avec les autres cantons.
- Alerte d’immobilité et optimisation des rotations : la plateforme intègre un système d’alertes automatisées dès qu’une benne ou un compacteur dépasse un seuil critique d’inactivité chez un client ou sur une zone de stockage. Résultat : une réduction drastique du nombre de contenants « dormants », une hausse significative de la productivité des rotations et une planification optimale des collectes.
Témoignage de Helvetia Environnement
